为提升读者服务质量，助力工作人员熟练掌握新一代图书馆服务平台操作技能，1月12日、15日，读者服务部分别在江宁馆303室、幕府馆103室组织开展新一代图书馆服务平台业务专项培训，部门全体教职工全员参训。

本次培训紧密围绕日常读者服务核心需求，聚焦平台实操应用重点，针对性讲解流通借还、书刊调拨、单册馆藏地修改、馆藏地统计分析、临时延期、遗失赔书与赔款、新书统计分类、预约借还等高频业务功能。培训采用功能演示、操作拆解、难点答疑相结合的方式，系统梳理各模块操作流程，精准破解日常工作中的操作痛点，确保每位参训人员都能熟练驾驭平台各项功能，培训氛围务实高效、互动充分。

此次培训的顺利开展，有效提升了部门教职工的业务操作熟练度与专业服务水平，进一步规范了图书馆流通服务流程，为新一代图书馆服务平台平稳运行筑牢基础。参训教职工纷纷表示，培训内容贴合工作实际、实用性强，后续将把所学技能灵活运用到读者服务一线，以高效操作与优质服务满足师生阅读需求，助力图书馆服务体系持续优化升级。